Принятие заказа через вебхук

На протяжении всего времени обработки, заказ проходит различные этапы. Itl.merchant позволяет «Принять заказ» через исходящий веб-хук в вашей CRM системе, сменим стадию сделки. 

Источники заказов

Вы можете принимать заказы через исходящий вебхук в следующих источниках:

• Kaspi
• Halyk Market
• Forte Market
• Jmart
• Wildberries (FBS)
  
• Ozon (FBS)

Настройка

Для начала вам нужно скопировать ссылку на вебхук для источника, для этого перейдите в «Заказы» → «Источники» и нажмите «Настроить» для нужного источника.

На открывшейся страницы настройки источника, вам необходимо нажать на ссылку и она будет скопирована в буфер обмена. 

Далее вам необходимо надстроить отправку событий из вашей CRM системы, посредством исходящего вебхука.

1. Отройте «Сделки» и нужную вам воронку.

2. Нажмите кнопку «Роботы».

3. Нажмите «Добавить» на нужной вам стадии, которая соответствует статусу заказа в источнике на принятие. Для Satu робота нужно добавить на все стадии, на которых хотите обновляться статус заказа в кабинете продавца.

4. Выберите группу «Другие роботы», далее найдите «Исходящий вебхук» и нажмите «Добавить»

5. В открывшемся окне, необходимо вставить ранее скопированную ссылку. При необходимости можете добавить необходимых условий в робота.