Список заказов

Заказы – это одна из основных сущностей в сервисе. Itl.merchant получает и обновляет заказы из подключённых источников по следующему расписанию:

Получение новых заказов – каждые 10 минут;
Обновление текущих заказов – каждые 5 минут;

После получения заказов, itl.merchant выгружает их в подключенные сервисы.

В случае, если при выгрузке сервис не может принять заказы, по какой-либо причине, он будет выгружен при следующем обновлении через 5 минут, при условии что не было ошибок.

Важно учесть, что заказы выгружаются только при активной подписке.

Заказы, созданные во время неактивной подписки, автоматически загружены не будут. Их нужно будет добавить на загрузку в ручную.

Список заказов

Для того, чтобы открыть список заказов, необходимо перейти в раздел «Заказы». Обратите внимание, что список заказов отсортирован по ID, который фактически является датой создания заказа в системе.

Каждый заказ имеет три признака – это:

  • Выгружен – признак характеризующий, что данные по заказу были успешно выгружены в CRM. Это относиться как к созданию заказа, так и обновлению.
  • Завершен – заказы с данным признаком, больше не обновляются в системе. Данный признак присваивается заказам, которые были завершены или отменны в источнике заказов.
  • С ошибкой - признак характеризующий, что при выгрузке заказы по нему возникла ошибка, заказы с данным признаком, больше не будут выгружаться в систему.

Поиск по списку заказов

Чтобы было удобнее работать с большим количеством заказов, реализован поиск заказа. 

Также вы можете сортировать заказы по:

  • ID
  • Названию
  • Источнику
  • Дате изменения