Планирование и выход в отпуск
Цель и область применения
Цель
Установить единые правила планирования и согласования отпусков, а также обеспечить непрерывность рабочих процессов при временном отсутствии сотрудника.
2. Область применения
- Все сотрудники компании, вне зависимости от их должности и отдела.
- Все виды отпусков (ежегодные оплачиваемые отпуска, дополнительные отпуска по соглашению с работодателем и др.), за исключением случаев, урегулированных отдельными документами (например, больничный лист).
Общие требования к планированию отпуска
Сроки планирования
- Основной отпуск планируется за 3 месяца до предполагаемой даты начала отдыха.
- При наличии особых обстоятельств (веские семейные причины, срочные личные обстоятельства и т. п.) отпуск может быть согласован за 2-4 недели. В этом случае сотрудник обязан указать причину и получить одобрение вышестоящего руководителя.
Согласование
- Отпуск обязательно согласовывается с вышестоящим руководителем (начальником отдела или другим уполномоченным лицом).
- Руководитель проверяет, как планируемый отпуск повлияет на загрузку команды и сроки проектов, и даёт своё одобрение либо предлагает скорректировать даты.
Отражение в общей системе
- После согласования руководитель вносит данные о планируемом отпуске в Битрикс24.
- Это помогает коллегам и менеджерам видеть актуальный график отпусков.
Подготовительные действия перед отпуском
Закрытие или передача задач
Сотрудник, планирующий отпуск, обязан заранее подготовить план работ, чтобы:
- Закрыть все задачи, которые могут быть завершены до отпуска.
- Передать оставшиеся или долгосрочные задачи коллегам, предварительно согласовав это с руководителем.
- Важно проверить, чтобы в системе управления задачами был понятен статус каждой задачи и ответственное лицо на период отсутствия.
Уведомление клиентов
- За 2 недели до начала отпуска сотрудник обязан уведомить клиентов на портале о своём временном отсутствии.
- Важно указать, кто из коллег будет курировать проекты на время отпуска и каков порядок связи через сообщения в ленте группы на портале.
Инструкции для коллег
- Если сотрудник выполняет уникальные функции или имеет доступы к специфическим ресурсам, он должен подготовить инструкцию для подменяющих коллег в базе знаний.
- В инструкции указывается порядок взаимодействия с клиентами, основные процессы, доступы к инструментам и др.
Оформление отпуска
Заявление
Сотрудник формально подаёт заявление через бизнес-процесс на портале на отпуск, где указывается:
- Даты отпуска (начало и конец)
- Основание отпуска (если есть соответствующие льготы или дополнительные дни)
- Заявление подписывается вышестоящим руководителем.
Внесение в график отпусков
После одобрения руководитель вносит изменения в корпоративный календарь/график отпусков, чтобы вся команда видела обновлённую информацию.
Порядок действий при непредвиденных обстоятельствах
Досрочный выход из отпуска
- Если сотрудник по запросу компании или по личной необходимости вынужден вернуться из отпуска раньше срока, это решение согласовывается с руководителем.
- Неиспользованные дни отпуска при этом переносятся или компенсируются по договорённости с работодателем в соответствии с ТК РК (или другими нормативными актами).
Продление отпуска
- Если сотрудник желает продлить отпуск, он обязан уведомить об этом руководителя как можно раньше.
- Решение принимается с учётом интересов проектов и команды.
Отмена отпуска
В исключительных случаях отпуск может быть отменён (по личной инициативе сотрудника или по согласованию с руководителем), в таком случае вносятся соответствующие правки в общий календарь отпусков.
Контроль и ответственность
Руководитель
- Отвечает за согласование отпуска и проверку того, что все задачи переданы, нет «подвешенных» вопросов, и клиенты уведомлены.
- Принимает решение, если возникают споры о сроках или необходимости переноса отпуска.
Сотрудник
- Самостоятельно отвечает за своевременное планирование, информирование и передачу задач коллегам.
- При несоблюдении сроков уведомления (3 месяца, либо 1 месяц при наличии веских причин), ответственность за возникшие трудности в проектах может быть возложена на сотрудника.
Заключительные положения
- Данный регламент обязателен для всех сотрудников компании.
- Изменения и дополнения могут быть внесены руководством при изменении внутренней политики компании или трудового законодательства.
- Последняя редакция всегда доступна во внутренней базе знаний / корпоративном портале.