Проверка Восстановление пароля [21861]
Дата: 13 мая 2026 г
Тестирование проводилось в следующих веб-браузерах (десктопные версии):
- Google Chrome
- Apple Safari
- Mozilla Firefox
2. Тестовые данные
В проверке участвовали 4 учетные записи с разными ролями и историей:
Администратор (давно созданный аккаунт).
Обычный пользователь (давно созданный аккаунт).
2 новых пользователя:
с правами обычного пользователя.
созданный по шаблону профиля Сергей Т.
Процесс:
Было проведено тестирование сценариев авторизации и сброса пароля под 4 пользователями в 3 браузерах: Google Chrome, Safari и Firefox.
В ходе тестирования удалось единоразово воспроизвести ошибку при создании тестового пользователя по шаблону аккаунта Сергея Т. После этого проблема самостоятельно не повторялась.
Предварительно можно предположить, что причина связана с настройками прав доступа, а именно с принадлежностью пользователя ко всем назначенным группам. Отдельного внимания требует группа «не активные менеджеры ИМ», так как она потенциально может влиять на возникновение данного сбоя.