Заказы в itl.merchant

Заказы – это одна из основных сущностей в сервисе. Itl.merchant получает и обновляет заказы из подключённых источников по следующему расписанию:

После получения заказов, itl.merchant выгружает их в CRM.

В случае, если при выгрузке CRM не может принять заказы, по какой-либо причине, он будет выгружен при следующем обновлении через 5 минут и так до момента, пока заказ не будет выгружен в CRM.

Важно учесть, что заказы выгружаются только при активной подписке.

Список заказа

Для того, чтобы открыть список заказов, необходимо перейти в раздел «Заказы». Обратите внимание, что список заказов отсортирован по ID, который фактически является датой создания заказа в системе.

Каждый заказ имеет два признака – это «Выгружен» и «Завершен».

- Выгружен – признак характеризующий, что данные по заказу были успешно выгружены в CRM. Это относиться как к созданию заказа, так и обновлению.
- Завершен – заказы с данным признаком, больше не обновляются в системе. Данный признак присваивается заказам, которые были завершены или отменны в источнике заказов.

Поиск по сайту

Чтобы было удобнее работать с большим количеством заказов, реализован поиск заказа. Заказы можно найти непосредственно по номеру заказа (источника).

Также вы можете сортировать заказы по:

- ID
- Названию
- Дате изменения