Счета покупателей
Со стороны админки сайта счета покупателей находятся по пути: Административная панель > Магазин >Покупатели > Счета
Ручное добавление и правка счета
Чтобы добавить счет для пользователя вручную, нажмите на кнопку “добавить счет”, сверху справа
В появившемся окне, вам нужно будет выбрать пользователя из списка всех пользователей и установить сумму
Для редактирования, найдите нужный счет из списка и кликните по меню
в контекстном меню выберите “изменить параметры счета”
Для поиска нужного счета, нажмите на поле ввода “фильтр поиск”
для поиска/фильтрации нужного счета достпны следующие поля
чтобы отобразить это окно нажмите на “добавить поле”, в окне выберите нужные критерии и примените
Транзакции
Информация о пополнениях или списания со счетов отображено в транзакциях, которые находятся на сайте по пути: Административная панель > Магазин >Покупатели > Транзакции
Документация Битрикс
Покупатели, счета пользователя - https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=42&LESSON_ID=12449&LESSON_PATH=3912.4580.4838.12449
Возможности счетов CRM - https://helpdesk.bitrix24.ru/open/17614982/